装修图片库>综合资讯> > “以人为本”,感悟和玺治企之道——参观和玺工厂的感悟

“以人为本”,感悟和玺治企之道——参观和玺工厂的感悟

8rd.org 装修图片库  2007-07-18  来源:  作者:

  [概述]:2007年3月30日下午,由中国木材流通协会木门专业委员会(以下简称我会)组织的辽宁木门协会和重庆木门协会参观团乘坐着大巴迎着淅沥沥的春雨开往北京和玺建筑成套木作系统有限公司(以下简称和玺公司)。和玺公司是我会的副会长单位,是连续两年入选全国木门产品质量、

2007年3月30日下午,由中国木材流通协会木门专业委员会(以下简称我会)组织的辽宁木门协会和重庆木门协会参观团乘坐着大巴迎着淅沥沥的春雨开往北京和玺建筑成套木作系统有限公司(以下简称和玺公司)。和玺公司是我会的副会长单位,是连续两年入选“全国木门产品质量、售后服务双承诺诚信”企业之一,在北京木门行业中和工程及零售市场均具有较高的知名度,尤其是在企业管理方面,在行业中更是名声远扬,所以大家都一直期待着这次参观,都想亲自去看看北京和玺公司是怎样在短短的四年时间内取得如此骄人业绩的。
一、印象篇
第一印象,和玺如画
到达和玺时,雨已渐大。以董事长助理殷宗勇为首的接待人员早就在雨中等待。工作人员彬彬有礼的为每位参观者发放了贵宾参观证,在他们的引领下我们穿过办公区的回形走廊来到了公司会议室。
刚踏进办公区门厅,眏入我们眼帘的不是企业LOGO墙、接待台等传统的装饰,而是透明的玻璃幕墙,外面则是一片刚刚泛青的草坪。随着人流左转,完整的回形走廊包绕着铺满草坪的天井与墙边的几株梧桐共同勾勒出一幅自然美景悠然现于眼前。廊檐下的原木色集成材装饰柱,质朴大方,给人以温馨、亲切、回归自然之感。摇曳的几株凤尾竹搭配着集成材花盆靠在玻璃幕墙侧,几张浅淡大方的洽谈桌隐映其间,为来宾与员工提供了一处优雅轻松的小憩之处。“曲径通幽处”、“草色入帘青”等古句用来形容这里是再恰当不过了。工作之余就能享受窗外的绿色,真是惬意!
会议室的风格简约现代,墙面采用米色挂墙板装饰,右侧的铝合金组柜上陈列着几件别致的陶艺,做工精良的长方形会议桌上放置了投影仪、笔记本电脑。会议椅整齐的排列两边。因安钟岩董事长正在国外考察,此次的接待事宜是由殷总全权负责的。在工作人员的热情帮助下,全体来宾依次入坐,殷总代表董事长和公司发表了热情友好的欢迎词。
幻灯展示,治企成果
殷总以幻灯片配合讲解形式,向参观团充分、全面、真实的展示了安钟岩董事长 “以人为本”治理和玺的成果。
幻灯片用了百余张和玺实景图片,展示了工厂规模、花园式工厂、车间环境、精良的生产设备、新厂房扩建过程、员工餐宿环境,销售业绩、品牌建设成果等。幻灯放映过程中,不时穿插着殷总精辟的讲解,在介绍到和玺为员工改善工作环境、生活环境及提高员工工作和生活质量等方面做出的努力时,一种自豪之情溢于言表。通过这短短的40分钟的短片介绍,和玺公司丰满的企业形象已深深刻画在我们的脑海之中。我们深感和玺人心思缜密,考虑周全。
实地参观,名不虚传
也许是老天有意成全我们吧,幻灯结束时雨刚好停了。殷总很兴奋的说了一句:“雨停了,欢迎大家实地去参观!”自豪与自信溢于言表。他热情的带领我们依次参观了办公区、员工生活区、展厅、厂区及生产车间。
    办公区
   会议室的旁边就是总经办接待台,一株盛开的桃花,带给人浓浓的春意。总经理办公室布置的简洁大方,几组高高的书架将总经办分隔成四个独立的、开放的空间。与总经办相连的是贵宾接待区,接待区的南侧与西侧是玻璃幕墙,边上是一套款式别致大方的铁艺方桌及展示架。窗的另一边是宽大舒服的休闲沙发围着一张榻榻米式茶几,在一盏长长的弯弯的落地灯的笼照下,令人觉得到整个身心都在放松。房间的北侧是一排酒红高光色橱柜和吧台,陈列着特色陶艺、饰物,更为房间内添加了几许温馨与浪漫。总经办南侧窗外的廊檐下是总经理休闲区,一张大大的藤桌、几把藤椅,眼前就是一片生机勃勃的草坪。从回廊转出时,右侧是和玺公司各部门的办公室,参观者可以很容易地透过宽大的玻璃窗看到办公室内。最先经过的是和玺公司的技术部门,十几名设计师正在伏案工作,迎面墙上整齐的挂着和玺自制的挂框,挂框内有序的镶嵌着各种图片、五金和其它材料供设计师参考选择。随后经过的是工程项目部、行政人事部和销售网络管理中心,每间办公室都有各自不同的风格,但相同的却是一样整洁有序的环境和工作人员认真的工作的场景。
●   高品质的员工生活区
出了办公区的回廊及门厅,左转就是员工生活区,通过殷总的介绍得知,为了使工作一天的员工能有更好的休息环境,安钟岩董事长决定出资改造了东厂老员工宿舍和食堂,又在新建的西厂区同时兴建了15间员工宿舍及大型男女浴室等生活设施。
新宿舍宽敞明亮,每间宿舍内都统一配备了新型双层床、新的衣柜和脸盆柜等家具、新床垫和新床单等床上用品,每个房间都配有暖气片并安装了空调、纱窗,做到冬暖夏凉,宿舍有专人负责保洁和为员工清洗工服及床上用品,员工只需要保持好个人卫生和整理好床铺即可。
改造后的新餐厅,可同时容纳280人就餐。餐厅添置了新的餐桌椅、统一配备餐具,实行自助式就餐模式,按需打饭。餐厅一日三餐,午餐四菜一汤,荤素搭配,菜谱三周重复一次,主食丰富多样,每逢节日均增加花色。饭后由专人做餐具的清洗消毒工作。餐厅内还配备了电视机,丰富了员工茶余饭后的生活。
新建的员工男女浴室宽敞整洁,更衣间内是一排考究实用的更衣柜,浴室内一排排淋浴头有序排开。为保证员工每天都能洗上热水澡,公司配置了大型锅炉,确保每晚的6-9点男女浴室都可同时开放三小时。如此便利的条件,工人即可洗去一天的疲劳,也能保持身心的健康。
    展厅、样板间
和玺的展厅并不是很大,但布局合理,设计别出心裁。装饰灯的开启采用遥控方式,展厅正中相当于一个小中厅,将展厅分成东西两侧。两侧分别是不同系列、不同款式的产品,设计师还考虑到部分零售客户的特殊需求,特准备了一些特殊木皮做成色板,以供客户参考。展厅内的每一樘样品门都各具特色,漆膜饱满,五金考究、做工精良、实属木门中的精品。再往两侧分别是工程样板间、步入式衣帽间,小型摄影棚。样板间的家具充满了现代主义,美观不失实用,简单不失高雅时尚。北侧的墙上是和玺的油漆色块、实物制作的产品节点剖面、五金及其它细小的配件,为客户真实的展示了和玺产品结构工艺,方便客户更直观的了解产品。和玺就是凭着对客户的细致入微与坦诚相对,为产品占据更大的市场份额奠定了良好的基石。
    厂区、车间环境
去往车间的路上,左侧可见爬着藤条的白色长亭,右侧约300平米的草坪中错落有致栽种着黄杨、丁香。院内的通道上标注着清晰的交通指示箭头。南北两侧的厂房窗明几净。新建西厂厂区中央广场,已整齐地栽种了黄杨、女贞,外围是新栽种的银杏树和广场景观照明灯。广场周围是规划好的停车位,沿河的长堤装备了金属护栏、照明灯,一切都井然有序。
首先参观的是门生产车间,只见车间内整洁明亮,设备、材料摆放有序,生产工人工作专注,各项工作有条不紊。木门生产车间是由四个相互独立又密切协作的生产工艺区组成的,最南侧是门套生产线,门扇生产线在它的北边,再向北依次是饰面加工线和半成品组装检验区。车间内通道标识清晰、消防栓和灭火器标识醒目,管理制度牌和标语牌悬挂在醒目位置,各种设备的加工区域均用黄线划分,每台设备都与中央泵站和中央集尘管道相连,生产中产生的尘屑均被及时地吸送到中央集尘器,从而杜绝了车间内粉尘飞扬状态。随后我们在殷总的引导下,先后参观了家具车间、表面涂饰车间、包装车间和成品库,无论走进哪个车间,映入眼帘的都如同门车间一样,都是那样的整洁有序。殷总为我们详细介绍每台设备的产地、功能和使用状态,还为我们介绍了2006年公司扩建、生产工艺调整及设备引进的情况。
    其他福利待遇
我们在参观的过程中边走边交谈,得知公司与这里的每一位员工都签定了北京市劳动局标准版的劳动合同,并为全体员工缴纳了社会保险。公司定期发放劳保用品,为工人免费提供每年冬夏各两套工服、床上用品,对从事特殊工种的工人进行职业病的预防教育并定期去职业病防治中心检查。这些在同行业中也不多见,和玺却做到了。
二、感悟篇
返程途中,参观的同行们还在纷纷地谈论着和玺的风貌,不时有人为之唏嘘。是啊,和玺公司作为木门行业中较为年轻的企业,从03年建厂至今不过短短的四年时间,已连续两年为被评为全国三十强木门企业,在中高档的木门消费市场中占据了很大的销售份额,销售业绩不断有新的突破。对此,我们能从中领悟到什么呢?
一、以人为本,和玺治企之道 
企业之争、市场之争、商业之争,归根到底是人才之争。企业要想在这竞争激烈的市场中脱颖而出、快速发展,就必须作好“人”这个大文章。在这个商业竞争日益激烈的时代,上班一族都承受着不同程度的压力,单调的工作环境,繁杂的人际关系,工作生活中遇到的各种各样的不满,致使很多人频繁的跳槽,寻找适合自己的下个着陆点,这已成为当今企业发展中面临的普遍难题。
和玺公司拥有一大批高素质、高能力员工,面对这一普遍现象,和玺公司如何能规避人才流失的风险?然而和玺公司做到了,人力资源一直处于稳定发展状态,与当今众多企业斥责员工不够忠诚,频繁跳槽这一普遍现象形成了巨大的反差。也许这些企业能在和玺的管理方法中领悟一二吧。 
正如殷总所介绍的那样,解决好员工的后顾之忧、为员工做好服务工作、搭建好员工施展才能的平台,有利于协调企业的劳动关系,有利于调动广大员工的工作积极性,有利于提高企业的凝聚力、向心力,这是和玺“留人”的要决,是和玺健康快速发展的重要保障,更是和玺的治企之道。
一个优雅的办公环境、整洁有序的生产车间,能带给员工愉悦的心情,舒缓工作压力,既有利于员工的身心健康、提高工作效率,也会给客户留下良好的印象,一举两得,何乐而不为?环境对情绪的影响,已被越来越多的人认可接受。安钟岩董事长深谙此理,她不惜重资营造的优雅环境在和玺公司随处即可领略。
我们参观过众多的企业,公司的整体环境及员工生活区能与和玺公司相比的还真是绝无仅有。不用说和玺的员工宿舍、食堂、浴室的条件可与一般的大学相仿,更难能可贵的是这些全是免费提供给员工。我们都能估算出一个400多人的企业在这方面的支出会有多高。我们为和玺员工的幸福生活而感动,更为安董事长的慷慨大度、敢于作为的胸怀由衷的钦佩。
和玺投资兴建了低噪、低尘、低苯的车间环境,定期发放劳保用品,并对从事特殊工种的工人进行定期的职业病检查,这充分说明了和玺公司对员工身心健康、环境污染的重视。
我们在车间随意询问了两名工人,他们都已在和玺工作了两三年。这里生产任务稳定,员工收入稳定,各方面福利待遇都很满意,工人来多走少。也许,存在跳槽现象的企业也应该反思一下了。 
二、管理严格规范,和玺立企之道 
管理严格规范是和玺的立企之道。在公司成立之初,和玺公司就按照国际先进的管理模式和ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系的要求,对公司生产经营等方面的各项工作都制定了严格的工作流程和工作程序文件,做到横向到边、纵向到底,各项工作的每个环节都有明确的责任人和工作标准,杜绝了管理中出现的交叉管理或无人管理的现象,使得各项工作都能有序、高效的运行。          
规范的人员招聘流程和严格的考核标准是和玺严格规范管理的具体体现,高素质的员工队伍是和玺管理严格规范的重要保证。从和玺公司对我会组织的此次参观的接待安排及我们的所见所闻,就可以看出和玺的规范管理。一是接待程序安排清晰合理:先是工作人员热情的欢迎和发放贵宾参观卡,然后是公司领导致真诚的欢迎词,用幻灯片向来宾介绍公司的全面情况,使来宾对公司的总体情况有个全面的了解,最后才是带领来宾实地参观,就连参观路线都是经过精心设计的;通过这样一个流程,一个清晰、全面、真实、生动的和玺形象就深深的留在了全体来宾的心中。二是接待工作严谨认真:尽管天空下着小雨,公司领导和工作人员却都站在雨中热情的招呼着每一位来宾;公司领导的欢迎词尽管简短,却不难看出是经过精心准备而且言简意赅;实地参观中公司领导和工作人员的认真介绍,内容却是那样的相同和一致;整个接待过程都给人一种自信、有礼、从容、规范的感觉。
三、技术领先,和玺兴旺之道  
生产设备领先是和玺公司技术领先的物质基础。公司建立之初,公司领导就多次到德国、意大利的设备及木作工厂实地参观考察,根据生产工艺及产品结构的需要,先后引进了两台意大利SCM集团公司生产的具有国际最先进技术的电子自动开料锯、德国豪迈集团和意大利SCM集团生产的数控加工中心各一台,还有四面刨、双端铣、封边机、排钻、开锁孔机、精密锯等多台德国和意大利生产的先进设备;06年新建了油漆生产线,购置了新型环保的打磨台和油漆设备,彻底改变了旧油漆车间工艺布局不合理、设备排放不达标、打磨房粉尘漫天的生产环境,取而代之的是现代化的厂房、流水布局的生产工艺、新型环保的油漆喷房、带有吸尘通风的油漆打磨台。公司还高薪聘请了在国外深造过的专业设备维修工程师,以保障设备性能正常发挥。
生产工艺先进是和玺公司技术领先的保证。和玺公司虽然成立的时间不长,但是她一成立就站在与国际同步的高起点上,站在与国内少数几个知名的大型门企同步的起点上。和玺的生产工艺完全是按照国际先进的生产工艺流程设计布置的,产品制作的全过程都是使用专业的生产设备、经过多道不同的生产工序完成的,和玺的门产品是真正意义上的工业化生产的现代建材产品。
产品设计领先是和玺公司技术领先的体现。和玺公司非常注重设计师的选聘和能力的培养,公司成立以来,和玺每年都派设计人员参加国际木门展,还经常到欧洲的门厂参观学习,使设计师的设计水平始终保持与国际领先水平同步。和玺莱特系列门是国内市场上较早采用T形门口的门产品;米兰高光系列门是将意大利罗马柱的建筑风格融入了门产品设计之中;2006年,和玺设计师在汲取世界领先水平的设计元素、结合国内市场需要的基础上,又成功开发研制出德尔系列门产品。和玺门超凡脱俗的产品风格、稳定的产品性能,深受消费者喜爱。
四、品牌化运作 和玺发展之道
作为国内最早实行木门工厂化生产的企业之一,北京和玺公司始终重视和坚持品牌化运作。一是重视服务,根据目前国内木门市场规格尺寸不统一,款式多,树种及颜色变化大,消费者个性化选择非常强的特点,和玺公司实行订单式生产,专卖店经营,并在业内首家推出“捷”、“净”的精装修理念,在北京市场有较高的知名度和美誉度。二是加强全国的市场网络建设。公司从2003年至今,已在北京、沈阳、盘锦、长春、哈尔滨、大庆、唐山、秦皇岛、赤峰、合肥、武汉、长沙、银川等大中城市建立了市场销售网络,开设了统一的形象专卖店。三是品牌化运作。和玺公司于2004年2月通过了ISO9001:2000质量体系认证和ISO14000环境体系认证;2006年3月和2007年3月,和玺公司连续两年入选全国木门三十强企业;2006年3月,被选为中国木材流通协会木门专业委员会副会长单位;2006年8月,荣获中国绿色材料标志产品。四是,坚持诚实守信是企业经营的基本原则。公司因此被中国质量信誉监督管理协会授予“全国重质量、守信誉先进单位”和 “质量、信誉、服务AAA级会员单位”,还被评选为第七届北京用户满意工程先进单位。
正是因为有了安钟岩董事长全心全意为广大员工着想,才有了和玺的无与伦比的凝聚力和向心力。稳定的人力资源、精良的生产设备、花园式的工厂,独特创新的产品风格,对客户的体贴坦诚,才使和玺这个年轻的企业在激烈复杂的市场竞争中扎稳了根,站稳了脚,迈着坚定自信的步伐走过今天、走向明天。
我们又想到了和玺公司的命名,中文“和玺”曾代表了皇宫彩绘艺术的最高境界,英文“hestia”是西方主管建筑的女神的名字。从和玺的命名,我们就不难想到和玺公司“追求至善至美”的愿望有多么强烈。
以上的种种,决定了和玺的成功是必然的。我们有理由相信,和玺的明天会更辉煌。
推荐】 【评论】 【收藏】 【本文已被阅读:次】
8RD 装修图片库 版权所有 未经许可 请勿转载
Copyright © 2006-2009 8rd.org, All rights reserved.